在和一些刚创业失败的朋友聊天时，你可以发现，他们在创业项目失败后提到最多的失败原因是团队里谁谁谁不配合，谁谁谁没尽力，谁谁谁没有听他的话最后导致项目进度拖延、错过最好的发展时机，所以项目才会失败了。
还有一些在企业里负责某些项目的朋友，由于项目失败了同样第一时间也是抱怨团队不给力，其他部门不配合等等。这抱怨可能确实真有其事或者只是推卸失败的责任，但不可否认的是，一个项目失败最主要的原因都在团队里，所以今天我们就来聊聊，初创团队的沟通与矛盾。
工种歧视
现在是高度分工的时代，没有谁比谁重要，大家都是互相依赖互相协作才能把事情做成。例如开个餐厅你需要厨师、服务生、洗碗工等等，可能这里面厨师会觉得餐厅里最大功劳就是自己，服务生和洗碗工贡献都没有厨师大，但是现在的餐厅除了拼出品和口味，服务也是很重要的环节，现在靠服务成功的餐厅已经越来越多，海底捞、星巴克就是其中的佼佼者。所以如果一个团队出现工种歧视，这是一个危险信号，这会成为团队的一道隐性伤疤。
当项目出问题的时候，这道伤疤就会被拿出来互相伤害，导致项目失败。一个项目每个环节的成员都是成功的基础，没有谁是特别重要的，因为缺了任何一环这事都干不成，只有分工合作才会产生价值与财富。所以团队的每个成员都必须要有这样的基础意识，才能共融合作，才能一起解决问题。
意见分歧
团队里一定会有意见分歧的时候，甚至出现大家坚守自己想法的情况。如果继续拉锯下去，只会让项目无限拖延。其实解决分歧也不难，首先将大家不同的想法列出来，然后看那些地方可以抽取出来用于项目上，毕竟每个人的想法必然有对的地方，适当地的取长补短，才能有助项目运营。
而且如果只是纯个人经验和个人角度去判断对错其实是很片面的，毕竟没有实质数据和材料证明对方的计划或想法行不通，这样就算你否定他，他也不会服你，所以不要轻易否定对方。必要时配合对方一起研究他想法里的问题有没有更好的解决方案或者代替方案。要知道你现在帮他了，他以后也会帮你的，至少他以后不会给你帮倒忙。
培养共识
为了减少团队内部歧视和分歧，必须要给团队培养共识，而这个共识就是让团队成员都知道团队的价值观、团队协作技巧、还有团队的处事方式。
团队价值观：大家做这件事(项目)为的是什么，大家为什么要努力去实现它，为什么需要你的加入(每个人的价值)，实现后能让大家获得什么?(能力提升、团队荣誉、价值体现)
团队协作技巧：这个很重要，每个同事或部门都有不同的分工和技能，如果能知道如何更好的跟大家协作，完成任务一定会事半功倍。例如你要申请某一部门配合你完成一件事情，这时之前培训的协作技巧对你做跨部门的协作就很有帮助了，大家在沟通上和工作上就会节约很多磨合时间。
团队处事方式：这个不是叫大家处事圆滑的意思，而是团队里出现一些特殊情况会如何处理，例如如何快速判断哪些才是重要的事情去优先处理。遇到突发情况，公司会授权员工怎样怎样处理等等。培训处事技巧，可以提升员工在解决问题时的能力，而且给员工培养良好的处理事情的习惯，可以大大提升问题的处理效率。
高效沟通
面对互联网+的浪潮，不少初创公司开始乐于尝试使用类似于畅捷通小微企业管理云平台之类的方式来解决企业的协同和沟通问题。从反馈的效果而言，沟通的效率和成果普遍得到了提升。
在理想的工作环境中，公司全体员工应当能在每一项决定上都达成共识，但这在现实生活中显然是很难达成的。不论沟通的途径究竟是面对面还是在线上，公司的决定不会因为一个人的反对而停滞或改变，但每一个决定都参考了每个人的意见和看法。这样，才能建立一个团结而高效的合作文化。
总而言之，每个初创团队都会有自己的问题，有意见分歧、有争执、有不同想法、有不同的观点，这些都可以有，但是千万不要因此影响项目执行，希望大家能把握好这个度，即使有多种问题、多种困难，项目依然能更好的走下去。
