1.多人点餐，点餐时间长，浪费服务员资源
2.高峰时期，服务员响应不及时，影响用户体验
3.等待点餐时间长，影响翻台率
4.等待买单时间长
1.点餐更方便：扫描桌面二维码，即可打开菜单进行点餐，全程不需要服务员。
2.服务更高效：服务员有更多的时间服务真正需要服务的顾客，餐厅的服务将更高效。
3.订单更准确：同一份订单可以厨房同时打印订单的信息更为准确。
4.买单更快捷：不需要再到前台买单，点餐即买单，打包或用餐结束就可以离开。
1.扫描桌面二维码。
2.进入菜单页面点餐并付款。
3.前台自动打印订单小票，将订单小票传达给厨房。
4.厨师按照订单准备食物。
5.服务员上菜。
6.顾客用餐完毕可直接离开。
扫码点餐-菜单包括：
1.餐品分类。可按照分类查找餐品。
2.加入购物车。
3.查看购物车中的餐品。
3.已选餐品合计金额。
4.点击进入结算页面。
扫码点餐-购物车页面包括：
1.编辑餐品数量。
2.删除餐品。
3.购物车内餐品合计金额。
4.返回菜单。
5.点击进入结算页面。
1.选择桌号、就餐人数
2.添加备注信息。
3.查看已点餐品。
4.使用红包抵扣消费金额。
5.选择支付方式
6.点击“立即支付”完成支付。
扫码点餐-支付成功页面包括：
1.订单信息。
2.点击查看订单。
个人中心页面商家可以上传自己的会员卡图片，包括会员参与活动所获得的红包，会员卡余额，历史订单，会员消费所产生的积分，会员可以使用积分兑换红包，会员的个人资料，对会员卡进行充值。
扫码点餐-订单详情页面显示订单详情信息。
扫码点餐-我的订单页面包括没有支付成功的订单、成功支付的订单、点击“付款”，完成待付款订单、点击查看订单详情。
1、从顾客角度来说
（1）通过图片及文字，消费者能够详细地了解菜品特色；
（2）支持多⼈同时扫码点餐，点餐速度更快；
（3）随时随地只要有微信就可以操作，点餐更自由，支付更便捷。
2、从商家角度来说
（1）菜品实时更新，有效的节约印刷纸质菜谱及人员成本；
（2）为顾客提供更好的消费体验服务，提升顾客的满意度；
（3）在线支付，降低了收银员对账，交账工作；
（4）扫码自助点餐平台是全自助式的服务，解决了工人不好找、工人不好用的难题；
（5）客人可以自助完成微信点餐，节约了许多的培训时间和降低了运行成本；
（6）人工服务的减少还可以降低出错率和漏单的情况发生，提高了服务的效率，同时增加翻台率。
（1）节省人力
（2）提高营业额和品牌形象
（3）运营成本降低
（4）提高服务
冀公网安备13010402002612号
