4月27日，用友集团2016年度创新表彰大会颁奖盛典在被誉为“高科技花园式产业基地”的用友产业园内隆重举行。
作为用友集团旗下成员企业，畅捷通出席此次创新表彰大会并在颁奖盛典中得获两项大奖——畅捷通服务社区团队荣获二等奖；畅捷通云运营数据仪表盘产品荣获鼓励奖。
用户为本，共赢发展——服务创新
畅捷通在服务方面力求创新，主打互联网新服务与用户经营的畅捷通服务社区在用友集团2016年度创新表彰大会颁奖盛典中荣获二等奖。
畅捷通服务社区是目前行业唯一提供7*24小时全年无休的服务平台，畅捷通服务社区采用服务人员自运营的低成本方式快速实现了三十多万用户的积累。畅捷通服务社区是业界首家为潜在用户提供产品建议，为企业用户提供服务和实施建议、为渠道伙伴提供技术支持和培训、为合作厂商提供产品推荐的综合服务平台。
畅捷通服务社区不仅从提高服务效率、批量服务交付角度出发，还充分考虑平台上不同用户的社交属性，并为其提供增值服务，实现平台上的用户的自助、互助、众包服务。畅捷通服务社区还集合了服务机器人、网络呼叫中心、问答等目前国内先进的服务手段，势必将其打造为国内最活跃的小微企业信息化垂直服务社区。
数据决策，增效减支——产品创新
畅捷通自主创新的产品——云运营数据仪表盘在用友集团2016年度创新表彰大会颁奖盛典中荣获鼓励奖。
畅捷通云运营数据仪表盘按照云业务运营管理的需求，实现业务数据和用户行为数据主动采集，自动化数据处理、分析和展现，并推送云业务运营日报、实时经营看板及业务经营状况预警。2016年度为畅捷通云业务快速决策提供了数据支撑，并有效降低云业务费用支出超过百万元。
新经济对于企业带来更多更具体的挑战，比如商品流转加速，供应链管理、库存管理实时精准等。在新经济之下，谁的库存消灭得多，谁的工具能加强整体效率，谁就更能获得市场的青睐，也更能在新经济中脱颖而出。
不断创新发展才是在新经济的浪潮中持久生存的根基。作为中国数百万小微企业的好伙伴，畅捷通在新形势下创新生意管理模式，引领业界推出“人、财、货、客一体化”的管理模式，帮助创业者灵活配置公司业务需求。
畅捷通通过提供“人、财、货、客一体化”的新型管理模式，整合协同办公、财务管理、进销存管理、客户管理等应用，覆盖企业从找客户、跑客户到服务客户的全流程，为企业提供社交化、个性化、服务化、小量化的生意管理支持。
